Наша миссия создавать здоровую среду обитания и предлагать профессиональную помощь детям и подросткам, оставшимся без родительской опеки, семьям, испытывающим финансовые сложности, и семьям, в которых есть дети с инвалидностью.
Наша концепция – быть развивающимся попечительским учреждением, положительно воспринимаемым в обществе. С помощью мотивированных сотрудников мы создаем для детей, подростков и семей с детьми такие условия, которые позволяют им становиться членами общества, уважающими семейные ценности и окружающую среду.
Служба патронатного дома Таллиннского детского дома дважды подавала заявку на получение сертификат EQUASS Assurance и получала его в 2013-2015 гг. и 10.01.2016-10.01.2018
В период с 11 по 14 декабря 2017 года Таллиннский детский дом провел внутреннюю оценку услуг замещающего попечительства с использованием метода AudTrain. Партнерами проекта выступили Audit Training International и Совет по налогу на азартные игры.
Основополагающие ценности Таллиннского детского дома:
ЗАБОТА – мы ценим каждого человека, мы уважительны по отношению друг к другу и к самим себе, терпимы и справедливы.
ОТКРЫТОСТЬ – мы открыты для новых идей и стараемся творчески и гибко достигать наилучшего результата.
КОМПЕТЕНТНОСТЬ – мы ценим приверженность, профессионализм, а также приобретение и применение новых знаний и навыков.
НАДЕЖНОСТЬ – наша деятельность ответственна, прозрачна и этична. Мы
последовательны и действуем как единая команда.